Dúvidas do primeiro cruzeiro

Respostas rápidas sobre bebidas, pagamento a bordo, comida e documentos. Os detalhes variam um pouco entre companhias: confirme sempre no site da sua.

Bebidas e pacote

Por que tudo é cobrado em dólar se o navio está no Brasil?

A conta de bordo da MSC é em dólar americano, e sobre cada bebida avulsa entra uma taxa de serviço de 15%. Na fatura do cartão ainda incidem o câmbio do banco e o IOF, por isso o custo real fica acima da cotação que você vê no noticiário. Os pacotes comprados na reserva são pagos em reais e já incluem essa taxa.

Preciso comprar pacote para todo mundo da cabine?

Sim. Se um adulto contrata o Easy ou o Premium Extra, todos os adultos da mesma cabine precisam contratar o mesmo pacote. Hóspedes de 3 a 17 anos ficam com o pacote para menores, sem álcool. Bebês de 0 a 2 anos não pagam.

Existe limite de bebidas no pacote?

Desde a temporada 2025/26, os pacotes têm limite de 15 bebidas alcoólicas por pessoa por dia. As bebidas sem álcool continuam sem limite.

O pacote é cobrado em todas as noites?

Sim. O pacote é cobrado por todas as noites do cruzeiro, inclusive nos dias em que você desce para passear e bebe menos a bordo. Só o dia do desembarque final não é cobrado.

Água é paga?

A garrafa de água mineral vendida nos bares é paga. Nos restaurantes de buffet há água servida sem custo, o que ajuda bastante quem pretende pagar avulso.

Posso cancelar o pacote depois de embarcar?

Não. Depois de ativado a bordo, o pacote não pode ser cancelado nem reembolsado. Faça a conta antes.

Comida e pagamento a bordo

A comida está inclusa no cruzeiro?

Na maioria dos navios, sim: restaurantes principais e buffet entram na tarifa. Restaurantes de especialidade e alguns lanches costumam ser cobrados à parte.

E as bebidas, estão inclusas?

Em geral, só água, chá e café básicos em horários de refeição. Drinks, cervejas, refrigerantes e cafés especiais são cobrados por unidade ou ficam cobertos por um pacote de bebidas.

Como eu pago as coisas a bordo?

Tudo vai para uma conta ligada ao seu cartão de hóspede. Você aproxima o cartão em cada compra e acerta o total no fim da viagem, normalmente no cartão de crédito cadastrado no embarque.

Documentos e celular

Preciso de passaporte?

Depende do roteiro. Em cruzeiros só pelo Brasil, o RG costuma bastar. Em roteiros internacionais, o passaporte é exigido. Confira sempre a documentação pedida pela companhia.

O celular funciona em alto-mar?

O roaming via satélite é caro. O mais seguro é deixar o celular em modo avião e usar o Wi-Fi do navio, que tem pacotes por dia ou por viagem.

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